Veri Silme Talebi
Son güncelleme: 25 Haziran 2026
Hesabınızı ve ilişkili kişisel verilerinizi silme hakkınız vardır (KVKK m.11 / GDPR m.17). Aşağıda nasıl yapılacağı açıklanmıştır.
Uygulama içinden (önerilen)
Sportez uygulaması → Ayarlar → Hesabımı sil. Silme tek dokunuşla başlatılır; güvenlik için ek doğrulama (step-up) istenir.
E-posta ile
Kayıtlı e-posta adresinizden destek@sportez.io adresine "Veri Silme Talebi" konulu bir e-posta göndererek talebinizi iletebilirsiniz.
Süreç ve silinen veriler
Talep önce 7 günlük soft-delete penceresine alınır (bu sürede uygulamadan geri alınabilir), ardından kalıcı olarak silinir. Silme; profil, push token, yüklediğiniz medya, sohbet mesajları ve analitik verileri kapsar. Yasal saklama yükümlülüğü olan kayıtlar (ör. denetim/işlem kayıtları) ilgili mevzuatın gerektirdiği süre boyunca anonim/sınırlı biçimde saklanabilir.
İletişim
Sorularınız için: destek@sportez.io.